Draag bij aan voorlichting over overheidbijdragen…
Natuurlijk, “spam” email is minstens vervelend en meestal illegaal. Het grootste deel van de “spam” berichten zijn snel te herkennen als (onzinnige) reclame. Nogal platte teksten, onbekende vrienden of (vaker) vriendinnen als afzender. Met een goed spam filter kom ik de dag wel door.
Een bekend voorbeeld van spam is de “advance fee fraud” (http://en.wikipedia.org/wiki/Nigerian_spam), daarbij wordt iemand per email aangeschreven en een groot bedrag in het vooruitzicht gesteld. Alleen, een kleingheidje, het bedrag moet persoonlijk geclaimed worden en de afzender is helaas door wisselende omstandigheden niet in staat om dat te doen. Maar als het “slachtoffer” het luttele bedrag van een paar honderd euro overmaakt aan advocaat X dan kan die advocaat ervoor zorgen dat het “slachtoffer” het geld kan ophalen. In ruil door die inspanning krijgt het slachtoffer dan 10% van het totale bedrag.
Mooi toch?
Imiddels zijn de meeste internet gebruikers wel bewust van dit soort praktijken en worden dit soort berichten wat “slimmer” (of helemaal niet meer) gelezen. Ik meen me te herinneren dat jaren geleden een Nederlander ooit op een dergelijke “advance fraud” email inging door zich in zijn antwoord voor te stellen als de Koning van Terschelling. In de ludieke en verwarrende correspondentie die volgde werden uiteindelijk de rollen omgedraaid en ging de “Koning van Terschelling” geld vragen aan de fraudeur voor gemaakte onkosten. Dat is wel een creatieve manier van reageren op spam. Veel van dit soort fraude emails wordt tegenwoordig door spamfilters wel weg gehaald.
Maar geen spam filter kan op tegen wat er soms door de fysieke brievenbus komt. En het onderstaande vervolg van deze tekst is een verhaal “uit het hart”. Ik zou er wel een draai aan kunnen geven zodat het beter aansluit bij discussies over veiligheid en competentie op internet, mediawijsheid, digitale vaardigheden en dergelijke, maar ik laat het maar even zoals het is…
Ik kreeg vandaag een blauwe envelop door de brievenbus:
De eerste indruk die een gemiddelde Nederlander heeft bij een blauwe envelop, en zeker in combinatie met deze opmaak is dat het waarschijnlijk een officiële envelop is van de Belastingdienst. In de envelop zit een brief uit naam van Mr. S. Stephan namens Voorlichting Overheidsbijdragen:
In de brief staan mooie zinnen zoals:
“Voor de kosten van de informatiemap ‘Overheidsbijdragen’ is een eigen bijdrage vastgesteld van 19,50”
en bijna terloops de volgende zin:
“Tevens wordt u hiervoor twee jaar lang gratis op de hoogte gehouden van nieuwe bijdragen en vergoedingen waar u recht op heeft”
en natuurlijk:
“(maximaal één informatiemap per huishouden)”
De afzender “Nationale Voorlichting Overheidbijdragen” geeft twee adressen voor haar organisatie. Waarbij het adres in Amsterdam (Kingfordweg 151) wordt opgegeven als bezoekadres. Het zal toeval, of een vergissing zijn dat dit volgens informatie op internet schijnbaar een appartement is dat voor tijdelijk gehuurd kan worden:
http://www.iamsterdam.com/en/placestogo/2c5e98f6-cb5f-4faf-be18-b10b17b7669f/amsterdam-apartment-rentals
Ook zal het waarschijnlijk een kleine vergissing of samenloop van omstandigheden betreffen dat het opgegeven correspondentie adres (Parkstraat 83, Den Haag) gedeeld lijkt te worden met een andere instelling:
http://www.ceogas.com/
Natuurlijk heeft “Nationale Voorlichting Overheidbijdragen” een eigen website:
http://www.overheidsbijdragen.nl/index.html
Waarbij het maken van contact vanwege de drukte via de telefoon alleen nog middels een contacformulier gaat:
http://www.overheidsbijdragen.nl/contact.php
Ach, meer informatie over de achtergrond van deze vrijwillige bijdrage zal ook wel makkelijk te vinden zijn. Ik irriteerde me alleen aan de officiële indruk die wordt gewekt met deze aktie, terwijl het naar mijn indruk om een marketing aktie gaat om zoveel mogelijk informatie brochures te verkopen. Misschien is de informatie in de map best nuttig en relevant, en kan het sommige mensen helpen, maar mijn eerste reactie is zware irritatie…