Wat als je 6 maanden vooruit kan kijken…..

Nicole van den Heuvel — Thu, 25 Nov 2010 09:22:00 GMT

…en het bevalt je niet wat je ziet? Wat zou je doen, zou je het accepteren of zou je het willen wijzigen? Om deze gedachte niet te dicht bij te laten komen willen we tegenwoordig alles weten en meten. Er is zoveel, wellicht te veel, dus krijgt alles een label. Zo proberen wij orde in de chaos te scheppen.

Dit is het thema van de nieuwe tv-serie “Flashforward” die in de VS bij ABC is te zien, de hoofdrolspelers krijgen daar inderdaad een beeld van hun toekomst. Van de Multi-screen campagne voor deze première is een interessante klantcase gemaakt. Hierin komt duidelijk naar voren dat er sprake is van een zogeheten vliegwieleffect, waarbij de inzet van verschillende schermen elkaar versterkt en 1 + 1 ineens 4 blijkt te zijn!

Wat is dat dan die 4? Hoe veroorzaak je een hype?

ABC wilde ervoor zorgen dat haar doelgroep (18-54) wist wat de serie inhield, op welk tijdstip de 1e aflevering speelde en dat men niet kon wachten op de 1e officiële uitzending. De serie draait tijdens prime time en heeft dus zware concurrentie van de andere zenders. Om deze boodschap continue onder de aandacht te brengen van de doelgroep heeft ABC de volledige campagne ingezet op basis van Multi-screen advertising. Namelijk door:

- MSN.com in te zetten om de naamsbekendheid te vergroten, zowel de homepage als het entertainment kanaal.
- Het inzetten van MSN Mobile voor de interactie. Door middel van een mobiele banner kwam de consument op een WAP site, 70% van de bezoekers die klikte hebben de trailer gezien.
- Bij Xbox Live de bezoekers in aanraking te brengen met video banners op de hoofd interface. Binnen in-game advertising kreeg men ook nog enkele specifieke berichten over “Flashforward”.

Ik kan hier nu alle specifieke resultaten benoemen, maar ik hoor je zeggen “alles is big in the States”. Feit is wel, dat deze Multi-screen aanpak resulteerde in een 1e plaats voor “Flashforward” op basis van de kijkcijfers. Hiermee scoorde ABC 57% meer kijkers in het segment dat getarget was dan CBS, hun grootste concurrent. Dit was de beste performance van ABC over de afgelopen 20 maanden. Lijkt mij een nieuwe hype in media, wat een hit!

Op onze site www.digitalemediawijzer.nl vindt je de volledige case en onderstaande whitepaper. Daar staat ook een vergelijkbare case van Discovery Networks. Samen met Microsoft Advertising hebben ook zij een Multi-screen campagne succesvol neergezet, precies gericht op de doelgroep voor “Deadliest Catch Season 5” over de 3 schermen; PC, TV en mobiel.

Tegenwoordig heeft dit soort campagnes zelfs een eigen doelgroep; de Multi-screen consument.

De recent gepubliceerde whitepaper “What’s on their screens is on their minds” gaat dieper in op het gedrag van deze Multi-screen consument. Hierin staat dat dit type consument een ander aankoopgedrag heeft. Ieder scherm heeft voor hen een aanvullende en individuele rol in het nemen van een aankoop beslissing. Zij willen relevante, samenhangende en gekoppelde content. Op het moment dat marketeers hierop inspelen zal dit zich terugbetalen door de waardering van de consument, op het gebied van de beleving van de content en op de brand awareness. Alle schermen helpen mee in het nemen van aankoopbeslissingen, de PC is hiervoor de belangrijkste is. Maar de TV, smart Phone en spelcomputer zorgen ervoor dat we uiteindelijk echt spreken van 1 + 1 = 4. Dat kan je van te voren dus niet echt weten, laat staan meten! Deze Multi-screen consument is dus een zeer interessante doelgroep. Ze zijn niet alleen loyaal en beïnvloedbaar, ze delen ook nog graag hun ervaringen met hun sociale netwerk en..... ze spenderen 19% meer online dan de gemiddelde consument!

Komende week presenteert Microsoft Advertising een nieuw Nederlands Multi-screen onderzoek dat we in samenwerking met twist/Kobalt hebben gemaakt. Dit onderzoek gaat nog dieper in op de Multi-screen consument zijn motivaties en gedrag. Lijkt me dus zeker iets om in de gaten te houden.

Tot de volgende keer, on- of offline,
Nicole

Het Microsoft Advertising blog : campagne, Advertising, onderzoek

Wat als je 6 maanden vooruit kan kijken…..