Wil je op de hoogte blijven van de ontwikkelingen van CRM? Maar je hebt niet de tijd om al die blogsites af te zoeken? Abonneer je dan op de CRM Nieuwsbrief via http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=95056
Er wordt gevraagd om je LiveID om in te loggen.
Je krijgt dan gemiddeld 1x per maand een update over de nieuwe ontwikkelingen zoals, KB Artikelen productupdates en hotfixes.
Succes.
Een nieuwe versie van de Software Development Kit (SDK) voor CRM 4.0 is beschikbaar voor download.
Hierbij de downloadlink:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=82E632A7-FAF9-41E0-8EC1-A2662AAE9DFB&displaylang=en
Succes
In deze Rollup zijn weer een hoop hotfixes gebundeld. Heel belangrijk dus om deze Rollup te installeren.
Let er op dat je je customizations uitsluitend exporteert en importeert binnen CRM omgevingen met dezelfde (Roll)update status.
En maak voor het installeren van Rollup 2 altijd een backup van je database.
Om Rollup 2 te installeren hoef je niet eerst Rollup 1 geïnstalleerd te hebben. Dit is een zogenaamde cumulatieve fix waarin alle fixes van Rollup 1 zijn opgenomen.
Hierbij de download link:
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=959419
Succes.
Een mooie functie van CRM is het sharen van records aan andere collega's of teams. Echter is er geen overzichtsscherm om te zien wie welke records allemaal shared. Met mijn collega Alfred Daudey, BI-specialist, zijn we tot de conclusie gekomen dat een mooi rapport uitkomst biedt:
Stap 1. Open Visual Studio 2005 en start een nieuw project

Stap 2. Er wordt nu een keuzescherm geopend. Selecteer aan de linkerzijde Business Intelligence projects en kies vervolgens aan de rechterzijde Report Server Project

Stap 3. Klik aan de rechterzijde in het menu Solution Explorer met de rechtermuisknop op Reports en kies voor Add New Report.

Stap 4. Er wordt nu een Wizard gestart. Klik op Next om verder te gaan.

Stap 5. Selecteer nu de Data Source. Klik hiervoor op Edit

Stap 6. Vul nu de juiste servernaam en database in en klik op OK

Stap 7. Het schem keert terug naar de wizard met een ingevulde Connection String. klik nu op Next

Stap 8. Het scherm design the Query wordt nu geopend.

Stap 9. Via de Query Builder kun je je query opmaken. Ik heb een query via de SQL Management Studio gemaakt.

Stap 10. Deze query paste je in de Query Designer. Klik vervolgens op Next.

Stap 11. Nu de data bekend is komen we bij de opmaak van het rapport. Ik kies hierbij voor een Tabular rapport. Klik vervolgens op Next.

Stap 12. Om het geheel overzichtelijk te maken groeperen we op de Account Owner. Klik vervolgens op Next.

Stap 13. Dan nog een Table style kiezen en vervolgens op Next klikken.

Stap 14. En nu het rapport de juiste naam geven, en klik op Finish.

Stap 15. Nu is het een kwestie van het rapport importeren in CRM.

Stap 16. En nu via het Accounts scherm het rapport draaien.

Oh ja, hier kun je het bovenstaande rapport zelf downloaden en gebruiken. Shared Accounts.zip
Hier staat alles nogmaals officieel beschreven http://www.microsoft.com/dynamics/crm/using/customizing/reporttutorial.mspx#ESD
Succes!