Installatie van de SSRS Dataconnector fails - Dynamics CRM on the move

Dynamics CRM on the move

Installatie van de SSRS Dataconnector fails

Na de installatie van de CRM Server is het nodig om de SSRS Dataconnector te installeren. Meetsal doe ik de installatie met de hand via de installatie wizard maar deze week kreeg ik onderstaande foutmelding.

Diag check fail

Diag check fail detail

Unable to validate SQL Server Reporting Services Report Server installation. Please check that it is correctly installed on the local machine.

In deze situatie ging het om een SQL cluster met 2 Loadbalanced applicatieservers. Op beide applicatie servers is Reporting Services geinstalleerd, waarbij de databases op het SQL Cluster staan.

Het navigeren naar de ReportServer website lukte prima en ook CRM staat goed te draaien. Maar toch werd de bovenstaande fout gegeven, die eigenlijk zegt dat je niet op een server aan het installeren bent waarop Reporting Services staat geinstalleerd.

De oorzaak is de benaming en benadering van het SQL Cluster. Het SQL Cluster is in de Installatie Wizard van de SSRS Dataconnector alleen te benaderen via Servernaam\Clusternaam (of instancenaam). Maar in de Configuratie van de Reporting Services wordt uitsluitend de Instancenaam (of Clusternaam) gebruikt.

Dus wat er moet gebeuren is een aanpassing in de install-config.xml.

Report Config file

Het gaat om de regel instancename waar je in dit geval alleen de Clusternaam moet neerzetten. Dus zonder servernaam ervoor.

En die dan starten vanaf de command prompt met het commando SetupSrsDataConnector /CONFIG C:\<bestandslocatie>\install-config.xml

CMD

De wizard wordt nog wel gestart met een lege of verkeerd ingevulde SQL Servernaam. Laat deze gewoon staan en ga verder met de installatie.

diag check success

 

De diagnostische check zet alles op groen en de installatie kan helemaal worden afgerond.

Check na de installatie altijd het installatie log-bestand en zoek naar eventuele errors. Het laatste scherm van de SSRS Dataconnector laat namelijk altijd zien dat er succesvol is geinstalleerd ook al is dit niet het geval…

Succes.

Commentaar:

Remon zei:

Hallo Steven,

kan je ook vertellen welke controlles er worden uitgevoerd bij de installatie van de SSRS Dataconnector.

Ik ben nu al meerdere malen tegen gekomen dat ik de SSRS Connector niet kan installeren ivm 'Een gebruikersaccount is ook in gebruik door een onderdeel van Microsoft CRM' (grof vertaald)

Aangezien het niet bekend is welk/wat er gecontroleeerd wordt weet ik nooit waar ik moet zoeken hiervoor. Moet ik nu de AppPool van CRM veranderen, die van Reporting Mngr/Srvr of het Service Account van Reporting Services, etc etc...

Heb jij enig idee?

Alvast bedankt,

Remon

# June 8, 2009 12:08 PM
Wat denkt u?

(Verplicht) 

(Verplicht) 

(Optioneel)

(Verplicht) 
CaptchaCube Vraag:


Antwoord: