CRM 4.0 + Twitter - Dynamics CRM on the move

Dynamics CRM on the move

CRM 4.0 + Twitter

Tegenwoordig ben ik aan het Twitteren. Mijn account is http://www.twitter.com/slvo. Ik gebruik Twitter voornamelijk om deze blogpost te vermelden of om aan collega’s, partners of klanten te laten weten wat mij bezig houdt.

Nou kwam ik toevallig (via Twitter) een applicatie tegen die CRM 4.0 met Twitter integreert. Erg interressant aangezien Twitter steeds meer een communicatiekanaal met de klant wordt. Een serieus medium om rekening mee te houden dus.

Hierbij een presentatie van deze add-on: http://issuu.com/applications/docs/twitter.crm

En hierbij de implementatieguide: http://issuu.com/applications/docs/twitter.crm.implementationguide

image

Succes

Commentaar:

CRM 4.0 + Twitter « crm like soft zei:

Pingback from  CRM 4.0 + Twitter « crm like soft

# June 8, 2009 5:27 PM

Marcelvd zei:

Hi Steven,

Meer goed nieuws op het twitter front.

Dynamics CRM software will have a 'Social Networking Accelerator' component which will allow companies to monitor what customers are saying on Twitter, and to provide information about products and services based on that data.

news.zdnet.com/2100-9595_22-319439.html

Ik sta te popelen om eens een POC in elkaar te zetten voor een ATU. Stuur je wel een mailtje.

# July 12, 2009 1:05 PM
Wat denkt u?

(Verplicht) 

(Verplicht) 

(Optioneel)

(Verplicht) 
CaptchaCube Vraag:


Antwoord: