(English version below)
Vanavond was ik bezig met een Small Business Server waar twee werkstations aan hangen en twee gebruikers op aanloggen. De gebruikers hebben e-mail op hun Windows Vista SP1 en Office 2007 SP1 machines en alles werkt perfect. Nu kwam er een nieuwe gebruiker bij en daarvoor maakte ik een account aan op de SBS server. Wanneer ik inlogde op een werkstation en daarna Outlook starte werd heel cool automatisch de server en gegevens ingevuld. Daarna was het mis. Outlook bevroor, en hoewel de e-mail wel binnen liep was het Preview Pane (of Leesvenster) leeg. Dubbelklikken op een e-mail gaf dan wel en dan niet de mail weer en afsluiten ging al helemaal niet meer....
Uiteraard heb ik het profiel toen verwijderd, opnieuw (handmatig) aangemaakt, gebruiker verwijderd van de server en opnieuw aangemaakt en het op de andere PC geprobeerd: Allemaal hetzelfde gedrag.
Een ding wat mij opviel was dat heel kort er een schermpje verschijnt waarin de nieuwe gebruiker de naam en initialen moet invullen. Dit schermpje flits echter meteen weg. (Het was zelfs moeilijk om het in een screenshot te capturen)
Hier zit dan ook het probleem in. Op een of andere manier is er een probleem waardoor dit schermpje verdwijnt maar Outlook wel op de invoer zit te wachten. Geen idee waarom dit mis gaat maar de workaround is heel simpel. Aangezien het schermpje met de initialen invoer ook voor de andere Office programma's geld moet je na het aanmelden als de nieuwe gebruiker eerst Microsoft Word of Microsoft Excel opstarten. Hierdoor komt het initialen scherm ook naar voren:
Vul de gegevens in en daarna start je Outlook 2007 zonder problemen op en werkt alles zoals het hoort.
Uiteraard heb ik dit ook aangemeld bij het Office team en hoop dat er snel een update voor komt.
For any international users that may come to this page: If your Outlook is freezing after you logged onto it for the very first time you may see a short "Username" window popup appear and immediately disappear. This little window is causing Outlook's preview pane to freeze. The workaround is to first start Microsoft Word or Excel after you signed into a computer as a new user. The dialogbox for username won't disappear then and after completing this dialog Outlook will work fine too.
Thanks,
