In Februari heeft ons team de Windows 8 App met de beschrijving voor alle Premier Dynamics Services gelanceerd. En hij is volledig gratis!   Om eenvoudig door de lijst te navigeren kun je op de gewenste Services Family klikken, of selecteer de vraag wat uw omgeving nodig heeft. De juiste Services zullen eenvoudig als antwoord op uw vraag ...

Microsoft CRM wordt in veel verschillende configuraties gebruikt. Denk hierbij aan customizations, type data en de combinatie van geinstalleerde modules. Daarbij kan het voorkomen dat een probleem optreedt waar niet meteen een antwoord op te vinden is. Dan is het verstandig om Microsoft support aan te haken om een aantal redenen: 1. Microsoft ...

CRM maakt gebruik van Kerberos als authenticatie provider. Op het moment dat je CRM installeert wordt automatisch Kerberos aangezet en dit zorgt ervoor dat je kunt aanloggen en functionaliteiten gebruiken van CRM zonder dat je je keer op keer opnieuw hoeft aan te melden. Waarom Kerberos? Kerberos is op dit moment de meest veilige standaard ...

In mei 2011 is het MSCRM 2011 Client Performance Whitepaper gereleased. En vandaag, december 2011 is daar een refresh van uitgebracht. Waarom is dit een belangrijk Whitepaper? In vele CRM projecten worden performance optimalisaties gezien als activiteiten die pas nuttig zijn aan het eind van het project (wanneer de performance wordt getest). Of ...

Als support Engineer is het natuurlijk prachtig om snel te kunnen achterhalen waar een probleem zich bevindt om uiteindelijk de juiste oplossing te kunnen geven. Omdat CRM gebruik maakt van allerlei andere componenten is het soms lastig om de vinger op de zere plek te leggen waar het probleem precies zit. Meten is weten dus gaan we aan de ...

Donderdag 13 maart 2011  is rollup 16 voor Microsoft Dynamics CRM 4.0 uitgekomen. Hierbij de download links: Microsoft Download Center: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx Microsoft Knowledge Base Article: http://support.microsoft.com/kb/2477743 Voor de installatie van deze Rollup op de CRM 4.0 server is dit een cumulatieve ...

12 April 2011, zeg maar over een goed half jaar, eindigt het mainstream support voor CRM 3.0. Houdt het Support dan op? Nee, uiteraard niet. Maar het product wordt op een andere wijze gesupport namelijk via Extended Support. Hierbij het verschil tussen Mainstream en Extended support. Belangrijk hierbij is ook de aankondiging van de Longer Support ...

Het kan natuurlijk voorkomen dat je in de situatie terecht komt dat je tijdens het gebruik van CRM tegen een probleem aanloopt. Vaak is dan de vraag, waar heb je op geklikt? Hoe kom je aan die error? Kun je het reproduceren? Dat laatste is natuurlijk vooral belangrijk omdat je daarmee de bron van een probleem snel kunt achterhalen. Maar soms zit ...

Donderdag 29 juli 2010  is update rollup 12 voor Microsoft Dynamics CRM 4.0 uitgekomen. Deze Rollup is wat specialer dan andere Rollups dus reden genoeg om de volgende informatie goed door te nemen, alvorens de update te installeren. Hierbij de download links: Microsoft Download Center: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx ...

Regelmatig kom ik met klanten in contact die Customersource nog niet hebben aangewend om hun kennis over Microsoft Dynamics CRM te vergroten. En dat is natuurlijk ontzettend jammer. https://mbs.microsoft.com/customersource (Inloggen met je LiveID) Customersource biedt namelijk een schat aan informatie: Whitepapers, Hotfixes, Event ...