In deze blogpost geven we een overzicht van de Indirect en Multitier partners waar een Microsoft Partner CSP licenties kan inkopen. Voor welke scenario’s je waar inkoopt verwijs ik je graag naar deze blogpost.

Onderaan de blog staat van diverse partners een uitgebreide beschrijving. Dit is iets waar we nog aan werken, dus mocht je als partner ook hier je beschrijving willen neem dan contact met mij op (contact details staan onderaan).

CSP Modellen

Laten we beginnen met de verschillende modellen die we kennen. Microsoft levert de CSP licenties en abonnementen via drie verschillende kanalen:

image

CSP Direct (Tier 1)
Het meest linkse kanaal is het CSP Direct of Tier 1 kanaal. Deze Microsoft partner neemt de licenties rechtstreeks af bij Microsoft en levert deze door aan een eind-klant. De Microsoft partner heeft ook de factuur relatie met deze eind-klant. Om als Microsoft partner CSP Direct in aanmerking te komen is een minimale jaar omzet in Microsoft cloud diensten vereist van 100k US $, tevens zijn er investeringen vereist om de facturatie en self-service goed in te regelen voor de eind-klanten. Alle CSP partners (ook wanneer je via Indirect afneemt zijn tevens verantwoordelijk voor de ondersteuning van de eind klant. Microsoft deelt verder geen namen van CSP Direct partners.

CSP Indirect (Tier 2)
In het midden hebben we het CSP Indirect of Tier 2 kanaal. Hierbij worden de CSP licenties door Microsoft aan een distributeur geleverd, deze levert de licenties aan de Microsoft partner die ze dan aan de eind-klant levert. De Microsoft Distributeur kan dus niet aan de Partner CSP licenties leveren voor eigen gebruik (aangezien de Microsoft partner dan Eindklant is), en de Microsoft Partner mag de CSP licenties niet verkopen aan een andere partner omdat de Microsoft partner de directe factuur relatie moet hebben met de eindklant. In Nederland zijn de CSP Indirect Partners: Also, TechData, Ingram Micro, Copaco.

CSP Multi-tier
Een CSP Multi-tier partner is een partner die zowel aan een Microsoft partner kan leveren als aan een eind-klant. We maken daarbij nog onderscheid in partners die dit voor alle CSP licenties en abonnementen kunnen doen en partners die dit enkel voor Azure kunnen doen. De partners die alle licenties en abonnementen kunnen leveren zijn: Insight, Comparex, KPN, Crayon, Quattro. Partners die op deze manier Azure vanuit CSP kunnen leveren zijn Saasplaza, Esghro, IS Group.

Meer informatie over de CSP Indirect partners:

Also
1) Wat is jullie unieke propositie?
De ALSO Cloud Marketplace organiseert van activatie tot aan facturatie de gehele flow en maakt het super eenvoudig om services te beheren. Tevens een complete one-stop-shop met honderden services die complementair aan elkaar zijn. Door ons flexibele karakter en een compleet portaal en service portfolio hebben bijna 1000 resellers gekozen voor ALSO. Ook Tier 1 partners.

2) Hebben jullie diensten voor mijn klanten? Facturen / White label Self service portal?
Complete branding. Logo, custom url, content. Eindklanten kunnen hier op inloggen en de Tier1 partner bepaald zijn rechten. Dat is een keuze.

3) Zijn er (extra/additionele) kosten voor partners om CSP te kunnen inkopen? Waar zijn deze voor?
Totaal geen kosten. Zelf niet voor 24/7 support, branding of wat dan ook.

4) Stel ik ben een CSP Direct partner, kan ik gebruik maken van jullie platform? Wat voor kosten zitten daaraan?
Wederom geen kosten.

5) Leveren jullie Microsoft Azure abonnementen vanuit jullie CSP marketplace?
Ja. Compleet geautomatiseerd. Wij schrijven en lezen letterlijk met Azure en vertalen de Azure informatie naar de Cloud Marketplace. Per klant is per Azure onderdeel in te zien wat het verbruik en kosten zijn. Dit maakt beheer nog eenvoudiger.

Contactgevens:

Copaco


1) Wat is jullie unieke propositie?
Copaco heeft met 2tCloud een compleet portfolio waarbij zij de partner van a tot z kunnen ondersteunen. Het Cloud Team, bestaande uit (pre-)sales EN technische specialisten helpen u bij het uitwerken van specifieke cases, proposities tot en met de daadwerkelijke implementatie / migratie. Zo kunnen de diverse O365 / Azure Consultants uw techneuten on the job trainen, enduser events verzorgen en denken graag met u mee over hoe u uw business kan laten groeien. Dit team, bestaande uit ca 35 personen biedt zowel Nederlandstalige, als Engelstalige support.

2) Hebben jullie diensten voor mijn klanten? Facturen / White label Self service portal?
Compleet Cloud portfolio: IAAS, Security, Disaster Recovery, handige O365 Add-ons (migraties / backup), Online werkplek, Collaboration & Filesharing, Connectivity. Maandelijks geconsolideerde factuur (XML feed mogelijk) met gespecificeerd verbruik van alle 2tCloud diensten per eindklant. Mogelijkheid om direct namens u, uw klant te factureren, om 2tCloud platform te koppelen aan uw eigen webshop, om de eindklant te voorzien in een eigen white-labeled customer control panel met bestelmogelijkheid. Sales en technische ondersteuning op locatie bij uw eindklant. Lokaal supportteam en Network Operations Center (NOC) in Eindhoven.

3) Zijn er (extra/additionele) kosten voor partners om CSP te kunnen inkopen? Waar zijn deze voor?
Op te vragen bij Copaco.

4) Stel ik ben een CSP Direct partner, kan ik gebruik maken van jullie platform? Wat voor kosten zitten daaraan?
Ja, dit is mogelijk. De kosten zijn afhankelijk van hetgeen de partner wenst (welke diensten en welke features vanuit het platform). Copaco bespreekt graag met u de verschillen in beide business modellen zodat u een juiste keuze kan maken.

5) Leveren jullie Microsoft Azure abonnementen vanuit jullie CSP marketplace?
Uiteraard, sterker nog, Copaco heeft meerdere Azure Consultants in dienst met alle kennis in pacht.

Contactgevens:
microsoftcsp@copaco.com
040-2306370
www.copaco.com
www.copaco-azure-society.nl

Tech Data
1) Wat is jullie unieke propositie?
Tech Data heeft een zeer breed cloud portfolio (o.a. Microsoft, AWS, IBM Bluemix, Citrix, VEEAM, Oracle). Dit portfolio wordt via de StreamOne portal aan onze klanten aangeboden. Het is hierdoor mogelijk om complete oplossingen af te nemen in een pay per use model. Tech Data hecht veel waarde aan het begeleiden en ondersteunen van resellers rondom cloud vraagstukken. Er is een team van experts beschikbaar om sales, pre-sales, cloud architect, licentie & marketing vragen te beantwoorden. Tech Data werkt samen met NetEnrich (een IT operations company) en stelt u in staat om zonder extra investering de volgende diensten aan uw klanten kunt aanbieden. Assessment van bestaande IT omgevingen, migraties, volledig management & beheer alsook security oplossingen om de veiligheid van uw (hybride) klantomgeving te kunnen waarborgen.

2) Hebben jullie diensten voor mijn klanten? Facturen / White label Self service portal?
De StreamOne portal van Tech Data biedt een end-to-end geautomatiseerd bestelproces vanaf aanschaf van diensten tot en met het activeren en zelfs factureren van de verbruikte diensten. De StreamOne portal van Tech Data biedt resellers de White Label mogelijkheid.

3) Zijn er (extra/additionele) kosten voor partners om CSP te kunnen inkopen? Waar zijn deze voor?
Tech Data brengt geen additionele kosten in rekening voor de aanschaf van producten via StreamOne cloud platform.

4) Stel ik ben een CSP Direct partner, kan ik gebruik maken van jullie platform? Wat voor kosten zitten daaraan?
StreamOne Cloudplaform is te gebruiken door alle partners. Er zijn geen geen extra kosten aan verbonden.

5)Leveren jullie Microsoft Azure abonnementen vanuit jullie CSP marketplace?

Het is mogelijk om via StreamOne Microsoft Azure CSP diensten af te nemen. Via StreamOne kan men verschillende diensten zoals back up i.c.m. VEEAM en Small Business server afnemen.

Contact gegevens:


1) Wat is jullie unieke propositie?
Wij kunnen onze partners helpen van A tot Z: van opleiding en pre-sales support, naar het offerte traject tot aan technisch support en zelf implementaties. Daarnaast bieden wij ook een platform aan om dit te faciliteren van het plaatsen van de order, facturatie en support. Waarin we uniek zijn is dat Ingram Micro ook een software company is. Wij leveren niet alleen software door maar bieden ook platformen aan waarmee onze partners zelf oplossingen kunnen aanbieden bij eindklanten. Op deze manier kunnen wij als voorbeeld Directe (Tier 1) en Indirecte (Tier 2) partners helpen om de volledige backoffice weg te nemen zodat zij enkel hoeven te focussen op de core business.

2) Hebben jullie diensten voor mijn klanten? Facturen / White label Self service portal?
We leveren we onze marktplaats whitelabeld voor tier 2. Voor tier 1 en 2 partners leveren wij de marktplaats ook whitelabled maar hierin kunnen ze ook meerdere oplossingen afnemen zoals security oplossingen en ook eigen oplossingen toevoegen. Daarnaast leveren wij het oude advisory model van Microsoft. Wij doen de hele backoffice (inclusief facturatie aan de eindgebruiker) voor alle Microsoft cloudoplossingen echter krijg je van Ingram 8%. Je hebt dus enkel de lusten en niet de lasten.

3) Zijn er (extra/additionele) kosten voor partners om CSP te kunnen inkopen? Waar zijn deze voor?
Nee, de marktplaats is gratis in gebruik. Ook het advisory model is kosteloos. Enkel de marktplaats voor tier 1 is tegen betaling. Dit zijn lage maandelijkse kosten en het eerste jaar kan zelfs gratis worden afgenomen.

4) Stel ik ben een CSP Direct partner, kan ik gebruik maken van jullie platform? Wat voor kosten zitten daaraan?
Jazeker, eerste jaar kan in sommige gevallen gratis worden afgenomen. Daarna betaal je een maandelijks bedrag.

5) Leveren jullie Microsoft Azure abonnementen vanuit jullie CSP marketplace?
Absoluut!

Contactgegevens:
cloud@ingrammicro.nl
030-2464001, ext. 4270
www.ingrammicrocloud.nl

Mocht je vragen hebben neem dan contact met mij op, tony.krijnen@microsoft.com, ik ben ook te vinden op LinkedIn.

image
Tony Krijnen
image
CSP Program Lead
Microsoft BV